– Como comprar
Antes de fazer uma compra pela internet, é necessário que saiba que cada loja virtual conta com características diferentes.
Na nossa loja, basta encontrar o produto desejado e clicar em “Comprar” ou “Ver Opções” nos produtos com especificações de tamanho ou cor por exemplo.
Após adicionar os produtos ao seu carrinho você pode clicar em visualizar carrinho ou finalizar compra. Feito isso, você será direcionado para o preenchimento de um cadastro para processarmos o seu pedido. Com o cadastro pronto, você será direcionado para efetuar o pagamento.
Após a conclusão da compra, enviaremos um e-mail com a confirmação da compra e o número do pedido. São essas as informações que você deverá ter em mãos caso haja qualquer problema com a compra.
– Entregas
As entregas serão realizadas via correios ou pelos métodos disponíveis na nossa loja virtual que podem ser selecionados na etapa do carrinho de compras ou checkout.
Os produtos serão enviados somente após a confirmação do respectivo pagamento.
– Pagamentos
Os pagamentos serão processados pelos intermediadores de pagamento ou métodos disponibilizados na nossa loja.
Em caso de dúvida sobre os métodos de pagamento entre em contato com o nosso atendimento.
– Trocas e devoluções
Seguindo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e Decreto n° 7962/2013 , o cliente pode desistir da compra de um produto ou serviço adquirido pela internet, exercendo o direito de arrependimento.
O prazo para troca ou devoluções é de até 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto ou serviço.
Para isso o cliente deve entrar em contato preferencialmente utilizando o nosso e-mail de contato disponibilizado no nosso site.